<div dir="ltr">Some of you might remember me from long ago.  I'm hoping someone can help<br>me diagnose which bit of hardware is broken on my new AMD Ryzen<br>Threadripper system.<br><br>TL;DR - It's likely that either the motherboard or the CPU on my<br>expensive new system is DOA, having a compatible working system to swap<br>bits with might help track down which.<br><br>I have been building computers since the early '80s, sometimes<br>professionally.  So it is unlikely that I broke anything.<br><br>This is what I ordered from Newegg -<br><br>CPU: AMD Threadripper 3990X 2.9 GHz 64-Core Processor<br>Motherboard: MSI Creator TRX40<br>RAM: G.Skill Trident Z Neo 256 GB (8 x 32 GB) DDR4-3600 CL18 Memory<br>Video: Sapphire Radeon RX 5600 XT BE 6 GB PULSE<br>Storage: Seagate FireCuda 520 2 TB M.2-2280 NVME SSD<br>PSU: be quiet! Dark Power Pro 12 1500W, 80 PLUS Titanium efficiency<br>CPU cooler: Noctua NH-U14S TR4-SP3 82.52 CFM CPU Cooler<br>Extra fan: Noctua A15 HS-PWM 140 mm black fan<br>Case: be quiet! Dark Base 700 ATX Mid Tower Case<br><br>The RAM hasn't arrived yet, but it's in Brisbane at least, everything<br>else arrived early last week.  So while I waited I got a stick of the<br>cheapest compatible RAM from Umart.<br><br>I have put the PSU and motherboard in the case, plugged in the CPU,<br>installed the CPU cooler and the extra fan, added the single stick of RAM<br>to the RAM socket the motherboard manual says to put it in, wired up<br>everything, plugged in the graphics card.  Everything except the storage,<br>coz I want to boot it from USB first to test the rest.<br><br>The four diagnostic LEDs on the motherboard tell me the CPU isn't working<br>or is missing.  From what I can tell, those wont bother testing the rest<br>(DRAM, GPU, BOOT) until it has a working CPU.<br><br>The two digit debug code on the motherboard flickers quickly through some<br>numbers, and rests on 10.  From my understanding, this means the CPU<br>didn't get past it's first initialisation.  That might be wrong.<br><br>I know that the first BIOS didn't support 3990X, and I also know that<br>this motherboard can flash it's BIOS without needing the CPU and RAM<br>plugged in, so I tried that.  I have now tried all six versions of the<br>BIOS, the only difference is the first one shows 02 instead of 10.  I<br>have also been clearing CMOS before and after BIOS upgrades.<br><br>After chatting with MSI for a bit, they suggested I plug in a known<br>working Threadripper.  These things are expensive, I don't have one<br>laying around.  The motherboard only supports Threadrippers.<br><br>With Newegg I have 30 days to send bits back for replacement, but<br>everything came from the other side of the planet, even the stuff that<br>started closer to home went via USA.  I don't want to spend weeks waiting<br>for bits to slowly circle the globe several times and end up going beyond<br>my 30 days coz no parts swap has ended up with a working system.<br><br>So I'm hoping one of you has a working Threadripper system, and would be<br>willing to help me out with some part swaps until we figure out what is<br>broken amongst my parts.<br><br>Those that remember me might recall that I walked to HUMBUG meetings with<br>my entire desktop system in my backpack, and may even recall that I have<br>lugged that and the rest of the meeting network equipment while I was<br>secretary or vice president.  Alas this system is just too big to fit<br>into my pack, even though it's light enough.  So who ever helps me out<br>will need a car.  Also, my current home is too small to have two computer<br>systems in bits on my work table, you might need to bring me and my<br>computer bits to you.  I'm in Woolloongabba.<br><br>The RAM arrived in Brisbane at 3 AM this morning, I'm gonna stay at home<br>until it's delivered, might not be today.  By then I hope I have found<br>someone willing to let me swap parts with their working Threadripper<br>system until we figure out what's broken in mine.<br></div>